Sık Sorulan Sorular
Sıkça gelen soruların hızlı ve net yanıtlarını içerir, böylece ziyaretçileriniz kolayca bilgilere erişebilir ve ihtiyaçlarına cevap bulabilir.
Ürünümü kendim tamir etmeye çalışsam, garanti geçerliliği etkilenir mi?
Evet, ürününüzü yetkisiz kişilerin müdahalesiyle tamir etmek, garanti kapsamında olan sorunları etkileyebilir. Bu nedenle, herhangi bir tamir işlemi için öncelikle yetkili servisimizle iletişime geçmenizi öneririz. Yetkili servis dışında yapılan müdahaleler garanti süresini geçersiz kılabilir.
Ürünümü taşıma sırasında hasar gördü, bu durumda servis hizmeti alabilir miyim?
Evet, taşıma sırasında oluşan hasarlar için servis hizmeti sunmaktayız. Ancak, hasarın boyutunu belirlemek adına öncelikle yetkili servisimizle iletişime geçmenizi ve durumu bildirmenizi öneririz.
Ürünüm kullanıcı hatası nedeniyle bozuldu, bu durumda servis hizmeti alabilir miyim?
Evet, kullanıcı hatası nedeniyle oluşan sorunlar için de servis hizmeti sunmaktayız. Ancak, bu durumda ücretli bir servis olabilir. Detaylı bilgi ve fiyatlandırma için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.